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成功事例33 エラーランプが点灯したI・O DATA製LANDISKからデータ復旧に成功!

岐阜県・法人様(製造業)

機器/メーカー/型番/モデル/HDD構成
  • LANDISK/I・O DATA
  • HDL-XR4.0
  • 1TB×4台構成 RAID6
復旧成功までの時間
診断時間/復旧期間 1時間/3時間
来店データ復旧

お客様からの症状

出社時には問題なくアクセスできていたI・O DATA製LANDISK(HDL-XR4.0)が午後に突然アクセスできなくなりました。おかしいと思い本体を見たところエラーと思われるランプが点灯していました。
LANDISKに対して落としたり物をぶつけたり衝撃を加えた覚えは一切無く、購入してからもそこまで経っていません。壊れる心当たりが全く無いのですが、社内の全データが入っているため業務が止まってしまい途方に暮れていたところ、ある社員が個人的に貴社に依頼をしたことがあるとのことでしたので、まずは相談してみることにしました。

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成功事例32 計画停電時に故障してしまったIODATA製LANDISKの出張データ復旧!

岐阜県大垣市・法人様(建設業)

機器/メーカー/型番/モデル/HDD構成
  • LANDISK/IODATA
  • HDL2-A
  • 1TB 2台構成
復旧成功までの時間
診断時間/復旧期間 40分/10時間
出張データ復旧

お客様からの症状

社内でIODATA製LANDISK(HDL2-A)を使用しています。
昨日10:30ごろから計画停電がありました。その前から2番のハードディスクににエラーが出ていましたがシャットダウンはできました。
しかし12時に復電後、立ち上げようとしたところ、データが見られない状況です。
電源を入れ直すなどしましたが、状況変わりません。
工事現場のデータが集約されており、非常にお急ぎで出張でのデータ復旧をお願いしますとご依頼いただきました。

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成功事例31 認識しなくなった4台物のLAN DISKからデータ復旧に成功

岐阜県・法人様(製造業)

機器/メーカー/型番/モデル/HDD構成
  • LAN DISK/I・O DATA
  • HDL-XV4.0
  • 1TB 4台構成 RAID5
復旧成功までの時間
診断時間/復旧期間 1時間/3時間
出張データ復旧

お客様からの症状

I・O DATA製LAN DISK(HDL-XV4.0)を社内で共有で使っていたのですが、天気が非常に悪かった日に工場が停電してしまいました。2時間後に停電から復旧し電源を入れてみたのですが、PCからアクセスが出来なくなっていました。設定が初期化されてしまったのかと思い説明書を見つつ再設定を試みましたがアクセスに失敗します。停電の影響でハードディスクが壊れてしまったのではないかと思い、業務に支障をきたすため早急に復旧が必要と考え業者を探したところ、貴社が出張でデータ復旧を行えるとのことでしたので依頼しました。

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成功事例30 ディスク1が故障とエラーが出たLANDISKからデータ復旧成功

岐阜県・サービス業

機器/メーカー/型番/モデル/HDD構成
  • IO・DATA LANDISK
  • XRシリーズ
  • 4台構成 RAID6
復旧成功までの時間
診断時間/復旧期間 45分 / 1日

お客様からの症状

夜から朝にかけて「ディスク1が故障」とエラーが出ていたとのこと。ディスク2番〜4番は故障がないと思いバックアップの為背面のUSBポートより外付けHDDに繋げようと思ったが認識しない状態だったとのこと、再起動をかけようとしたが、WAIT状態で出来ない状態、スターテスが緑点滅している状態。
強制終了して再び電源を入れ直したがRAID崩壊となっており、HDD4台とも赤点灯とステータスも赤点滅をしている状態、エラー音が鳴り響いている状態とのこと。

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成功事例29 停電による影響で電源が入らなくなったLANDISKからのデータ復旧成功。

岐阜県・法人様(製造業)

機器/メーカー/型番/モデル/HDD構成
  • IODATA/LANDISK
  • HDL-XV4.0
復旧成功までの時間
診断時間/復旧期間 1時間/2日

お客様からの症状

仕事で使っているLANDISKを計画停電があったのだが、電源を入れっぱなしにしており電源が落ちていた。その為電源を入れたがランプがつかなくなってしまったとのこと。

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成功事例28 突然アクセス出来なくなったLANDISKからデータ復旧成功

岐阜県・法人様(サービス業)

機器/メーカー/型番/モデル/HDD構成
  • IODATA/LANDISK
  • HDL-2a-4.0
復旧成功までの時間
診断時間/復旧期間 1時間/2日

お客様からの症状

突然アクセスが出来なくなってしまった。メーカーに問い合わせしたところDisk1に問題がありそうと言われたとのこと。Disk1だけ取り出すと認識はするもファイルの読み出しが出来なくなってしまっているとのこと。

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成功事例27 RAID構成が壊れたLANDISKから復旧成功。

岐阜県・法人様(サービス業)

機器/メーカー/型番/モデル/HDD構成
  • IODATA / LANDISK
  • HDL2-A2.0
  • 1TB 2台構成
復旧成功までの時間
診断時間/復旧期間 45分/2日

お客様からの症状

仕事で使っているLANDISKがおそらくコンセントが抜けてしまった影響で電源を
入れると赤いランプが点灯するようになってしまった。確認するとRAIDの構成
が壊れいるとのこと。中のデータが見ることが出来ない。

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成功事例26 3か月前より赤ランプ点灯!昨日すべて赤ランプが点灯しアクセスできなくなったIODATA製:LANDISKからデータ復旧成功!!

岐阜県関市・法人様(サービス業)

機器/メーカー/型番/モデル/HDD構成
  • IODATA LANDISK
  • HDL-XR4.0
  • 4TB 4台構成 RAID5
復旧成功までの時間
診断時間/復旧期間 60分/24時間
名古屋オフィス持込み

お客様からの症状

使用されている機種:IODATA製のLANDISK(HDL-XR4.0)のご依頼でした。
3か月前から、突然HDDのアクセスランプが1つ赤で点灯している状態になったそうです。その際は、特に異常なく使用できていたそうなのでそのまま使用を続けていたそうですが、昨日すべてのHDDアクセスランプが赤で点灯してしまい、まったくアクセスができない状況になったそうです。再起動などを試したそうですが、データ復旧できず、弊社までご相談頂きました。

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成功事例25 赤ランプが点灯しRAID崩壊!IODATA製LANDISKからの出張データ復旧!

岐阜県多治見市・法人様(製造業)

機器/メーカー/型番/モデル/HDD構成
  • LANDISK/IODATA
  • HDL-XR8.0
  • 2TB 4台構成 RAID6
復旧成功までの時間
診断時間/復旧期間 45分/11時間
出張データ復旧

お客様からの症状

社内の部署でIODATA製LANDISK(HDL-XR8.0)を使用しております。週が明けて出社するとLANDISK(HDL-XR8.0)にアクセス出来ないことが分かりました。本体を確認してみるとエラーの赤ランプが3つ付いている状況です。電源を入れ直すなどしましたが状況は変わらずお手上げの状態です。緊急で取り出したいデータがあるので出張でのデータ復旧をお願いしますとご依頼頂きました。

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成功事例24 アクセス出来なくなったLANDISKよりデータ復旧成功。

岐阜県・法人様

機器/メーカー/型番/モデル/HDD構成
  • IODATA / LANDISK
  • HDL2-A2.0
  • 1TB 2台構成
復旧成功までの時間
診断時間/復旧期間 1時間 / 3日

お客様からの症状

職場で使用していたLANDISKが使用中にフリーズし、再起動を行った所電源を入れてもパソコンで認識しない中に入ってるデータを復旧したい。

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成功事例23 赤ランプが点灯したLANDISKよりデータ復旧成功。

岐阜県・法人様(建設業)

機器/メーカー/型番/モデル/HDD構成
  • IO DATA / LANDISK
  • HDL-XR4.0W
  • 1TB 4台構成
復旧成功までの時間
診断時間/復旧期間 1時間 / 3日

お客様からの症状

赤いランプが点灯し4つのHDDが壊れている状態になってしまい、中のデータが見れない状態になってしまった。再起動しても同様な状態なので何とかしてほしい。中に入ってるデータが必要になるとのこと。

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成功事例22 フォーマット要求されるLANDISKからのデータ復旧成功。

岐阜県・法人様(サービス業)

機器/メーカー/型番/モデル/HDD構成
  • IODATA / LANDISK
  • HDL-A2.0
  • 2TB 1台構成
復旧成功までの時間
診断時間/復旧期間 30分/1日

お客様からの症状

突然フォーマット要求されてしまい、再起動をかけてもフォーマット要求のまま変わらない。来週には使うデータが入っているため何とかデータ復旧をしたい。

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成功事例21 突然アラームが鳴ってアクセス出来なくなったLANDISKから復旧成功。

岐阜県・法人様(サービス業)

機器/メーカー/型番/モデル/HDD構成
  • IODATA / LANDISK
  • HDL2-A4.0
  • 2TB 2台構成
復旧成功までの時間
診断時間/復旧期間 1時間/1日

お客様からの症状

朝から突然アラームが鳴り赤い点が点滅していてアクセスが出来ない。すぐに電源を切って再起動させると起動中のまま進まない状態で、緑のランプが点滅している。仕事で使っているデータで早くデータ復旧してほしいとのこと。

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成功事例20 ステータスランプが点滅!正常にアクセスできなくなったIODATA製:LANDISKからデータ復旧成功!!

岐阜県関市・法人様(サービス業)

機器/メーカー/型番/モデル/HDD構成
  • LANDISK IODATA
  • HDL-GX500R
  • 500GB
復旧成功までの時間
診断時間/復旧期間 30分/2日
名古屋駅オフィス持ち込み

お客様からの症状

使用されている機種:IODATA製のLANDISK(HDL-GX500R)のご依頼でした。
昨日まで機器にアクセスできていたが、本日急にアクセスができなくなったそうです。電源ランプが点灯、ステータスランプが緑点滅していたので電源を落とそうとしたそうですが電源ボタンでは切ることができなかったので、電源自体を抜いて強制的に落としたそうです。何度か再起動を試したそうですが、データ復旧はできなく、弊社までご相談いただけました。

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成功事例19 突然アクセスできなくなった LANDISKからのデータ復旧成功。

岐阜県・法人様(製造業)

機器/メーカー/型番/モデル/HDD構成
  • LANDISK / アイオーデータ
  • HDL2-A2.0
  • 1TBx2台
復旧成功までの時間
診断時間/復旧期間 1時間 / 2日

お客様からの症状

Raid1で使用してたHDが突然アクセスできなくなってしまった。会社で使用しているデータが入ってるので復旧してほしい。LANDISKは再起動したが状況は変わらなかった。

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成功事例18 共有フォルダにアクセス出来ない!IODATA製LANDISKからのデータ復旧!

岐阜県多治見市・法人様(製造業)

機器/メーカー/型番/モデル/HDD構成
  • LANDISK/IODATA
  • HDL2-G1.0
  • 500GB×2 RAID0
復旧成功までの時間
診断時間/復旧期間 40分/14時間

お客様からの症状

オフィスでIODATA製LANDISK(HDL2-G1.0)を使用しております。お昼休みが終わってオフィスに戻ると突然アクセスできなくなってしまいました。どの端末からもアクセスできない状態で、LANDISK自体は認識しているようだが共有のフォルダにアクセスできない状況でした。
詳しい担当者に来て見てもらったものの、LANDISKとして認識はしているのでどうすることもできないと言われました。
現状バックアップはないが、各パソコンに必要最低限のデータはあるとのことで、過去のデータや連携しているものもありあまり時間の猶予はない状況です。
このままだと業務が止まってしまうからなんとかしてくれないかと頼んだらデータ復旧の専門業者にお願いするしかないとのことでご依頼頂きました。

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成功事例17 強制終了後応答しなくなってしまったLANDISKからのデータ復旧!

岐阜県郡上市・法人様(情報通信業)

機器/メーカー/型番/モデル/HDD構成
  • IO DATA Landisk
  • HDL-CE2.0
  • 2TB
復旧成功までの時間
診断時間/復旧期間 30分/10時間

お客様からの症状

社内でIODATA製のLANDISK(HDL-CE2.0)を使用しております。昨日の昼に突如アクセスしにくい状態が発生しました。管理画面を開いて再起動の操作をしたものの応答しなくなり強制終了を行いました。再度電源を入れるとエラー音とエラーランプが点灯してアクセス不可の状態になってしまいました。
社内の詳しい者に診てもらったものの、解決できなかったとのことでした。
エクセル、ワード、写真などのデータがLANDISKに保存されており、業務に支障が出るため早急なデータ復旧を希望されているとご依頼いただきました。

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成功事例16 午前中より使用不可!RAID崩壊が発生したIODATA製:LANDISKからデータ復旧成功!!

岐阜県各務原市・法人様(サービス業)

機器/メーカー/型番/モデル/HDD構成
  • LANDISK IODATA
  • HDL4-G1.0
  • 250GB 4台構成 RAID5
復旧成功までの時間
診断時間/復旧期間 1時間/5時間
郵送データ復旧

お客様からの症状

使用されている機種:IODATA製のLANDISK(HDL4-G1.0)のご依頼でした。
休み明け会社に出社した際に、アクセスしてみたところ、アクセスができなくなったそうです。休み前は、正常に動作していたことを確認したそうですが、機器を確かめてみると、ランプが点滅していたそうです。再起動を試みたそうですが、まったく改善されず、RAID崩壊の表示が発生したそうです。自社では、データ復旧は、不可能と判断して、弊社までご相談いただけました。

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成功事例15 電源が入らない!まったく通電しなくなったIODATA製:LANDISKからデータ復旧成功!!

岐阜県可児市・法人様(建設業)

機器/メーカー/型番/モデル/HDD構成
  • LANDISK
  • HDL-F250 IODATA
  • 250GB
復旧成功までの時間
診断時間/復旧期間 1時間/4時間
郵送データ復旧

お客様からの症状

使用されている機種:IODATA製のLANDISK(HDL-F250)のご依頼でした。
定期停電のあと、通常業務に取り掛かろうとしたところ、各所から共有で使用していた、ハードディスクにアクセスできないと報告がありました。本体を調べてみると、電源が入っていない状態でした。電源ボタンなどを押しても、通電しない状態で、データ復旧できなかったそうです。すぐ、WEBで弊社を探していただき、ご相談頂きました。

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成功事例14 エラーランプが点灯して認識しなくなったLANDISKからのデータ復旧成功

岐阜県・法人様(製造業)

機器/メーカー/型番/モデル/HDD構成
  • LANDISK/IODATA
  • HDL4-G3.0
  • 750GB 4台構成 RAID5
復旧成功までの時間
診断時間/復旧期間 30分/8時間
出張データ復旧

お客様からの症状

先週末まで異常がなかったIODATA製のLANDISK「HDL4-G3.0」が今朝からエラーランプが点灯してネットワーク上に認識しなくなった。
電源の入り切りなどをしても症状が改善せず、LANDISKが故障した様子です。
業務に使用しているデータが多数入っていて一刻でも早い復旧が必要でしたので、現地で直接対応ができる業者を探していました。
御社なら夜通し現地で対応が可能ということでしたので今回は依頼しました。

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成功事例13 ネットワーク上で読み取れない!致命的なエラーと表示されるIODATA製:LANDISKからRAID5データ復旧成功!!

岐阜県・法人様(建設業)

機器/メーカー/型番/モデル/HDD構成
  • LANDISK IODATA
  • HDL-XV8.0
  • 2TB×4 RAID5
復旧成功までの時間
診断時間/復旧期間 2時間/5時間
郵送データ復旧

お客様からの症状

使用されている機種:IODATA製のLANDISK(HDL-XV8.0)のご依頼でした。
当初、午前中はアクセスができていましたが、午後より一切アクセスができない状態になりました。電源が入っているのは確認しましたが、ネットワーク上で読み取れない状態でした。社内の詳しいものに、見てもらいましたが、DISK1,2は読み取れないが、DISK3,4は読み取れる状態で社内でデータ復旧するのは、難しいとの判断でした。また、ログ情報では致命的なエラーと表示がでており、すぐ業者を呼ぶ判断に至りました。

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成功事例12 アクセスできなくなったRAID5で構成されたLANDISKのデータ復旧成功

岐阜・法人様(製造業)

機器/メーカー/型番/モデル/HDD構成
  • LANDISK/IODATA
  • HDL-GT2.0
  • 500GB 4台構成 RAID5
復旧成功までの時間
診断時間/復旧期間 30分/8時間

お客様からの症状

週末まで特に問題がなかった、IODATA製のLANDISK「HDL-GT2.0」が突然中のデータにアクセスできなくなりました。
エラーランプが出ているハードディスクを新品に交換してハードディスクの修復を行いましたが修復に失敗してしまったらしくもと通りにはなりませんでした。
こちらでは完全にお手上げの状態だった為、専門の業者に見てもらおうと思いインターネットでLANDISKの復旧実績がある御社にお願いしようと考え、今回はお願いしました。

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成功事例11 落雷後異常発生!エラー音、ランプ点滅のLANDISKからRAID01データ復旧成功!!

岐阜県羽島市・法人様(情報通信業)

機器/メーカー/型番/モデル/HDD構成
  • LANDISK IODATA
  • HDL-GT2.0
  • 2TB 500GB×4台構成 RAID01
復旧成功までの時間
診断時間/復旧期間 60分/1日
郵送データ復旧

お客様からの症状

使用されている機種:IODATA製のLANDISK(HDL-GT2.0)のご依頼でした。
落雷があり、その後エラー音とランプが点滅し、ランディスクが読み込まない状態になってしまったとのことです。ブラウザ上では見れるが、接続不可の状態になっており、試した事としては再起動を何回かしたそうです。普段は2-3人で繋いでご使用されており、少しでも早いデータ復旧をご希望でした。

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成功事例10 RAID崩壊したIODATA製のLANDISK(RAID5)のデータ復旧成功

岐阜・法人様(製造業)

機器/メーカー/型番/モデル/HDD構成
  • LANDISK/IODATA
  • HDL-GT1.6
  • 400GB 4台構成 RAID5
復旧成功までの時間
診断時間/復旧期間 30分/4時間
郵送データ復旧

お客様からの症状

突然IODATA製のLANDISK「HDL-GT1.6」がネットワーク上で認識しなくなった。
コンピュータに詳しい人間に調べてもらったところ、ハードディスクが故障してRAID崩壊を起こしているとのことでした。
仕事に使用しているデータが大半保存されていて、中のデータが無いと業務が止まってしまう状況です。
御社に問い合わせてみたら、このような状況でも復旧をした実績があるとのことだった為、今回はお願いしました。

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成功事例9 電源を抜いてしまった!アクセス不可のIODATA製LANDISKからのRAID5データ復旧成功!!

岐阜県土岐市・法人様(情報通信業)

機器/メーカー/型番/モデル/HDD構成
  • LANDISK IODATA
  • HDL-GT20
  • 4TB 4台構成 RAID5
復旧成功までの時間
診断時間/復旧期間 60分/2日
本社ラボ持込み

お客様からの症状

使用されている機種:IODATA製のLANDISK(HDL-GT20)のご依頼でした。
使用している最中に、電源ケーブルを抜いてしまったそうです。すぐ指し直して、電源をONにしてパソコンで確認してみたところ、アクセスができなくなって
いたそうです。メーカに問い合わせたところ、RAID崩壊してるのではないかとのことでした。一度フォーマットする必要で、データが消えてしまうとのことでした。消えてしまうと、仕事が止まってしまうので、できるだけ早く復旧してほしいとのことで、ご相談頂けました。

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成功事例8 エラーランプが点灯したLANDISK(RAID6)のデータ復旧成功

岐阜・法人様(製造業)

機器/メーカー/型番/モデル/HDD構成
  • LAN DISK/IO DATA
  • HDL-XR4.0
  • 1TB 4台構成 RAID6
復旧成功までの時間
診断時間/復旧期間 30分/12時間

お客様からの症状

いきなり中のデータにアクセスできなくなった為、IODATA製のLANDISK「HDL-XR4.0」を調べたところ、赤いランプが点灯するようになってしまった。
詳しい人間に調べてもらったりしたが、ハードディスクが壊れている可能性が高いとのことでした。
素人ではどうしようもできないので専門業者に任せようと思い、インターネットで「データ復旧 岐阜」で調べてみたところ御社で対応が可能ということだった為、今回はお願いしました。

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成功事例7 異音発生!「RAIDが崩壊しました」と表示されるIODATA製LANDISKからのRAID5データ復旧成功!!

岐阜県岐阜市・法人様(建設業)

機器/メーカー/型番/モデル/HDD構成
  • LANDISK IODATA
  • HDL-XR4.0
  • 4TB 4台構成 RAID5
復旧成功までの時間
診断時間/復旧期間 60分/2日
本社ラボ持ち込み

お客様からの症状

使用されている機種:IODATA製のLANDISK(HDL-XR4.0)のご依頼でした。
ピーというエラー音がしている。RAIDが崩壊しましたと表示されている。もう一台全く同じものがあるがバックアップ用とのこと。バックアップの方の内容が8月で止まってしまっている為、データ復旧が必要とのことで弊社までご相談頂きました。全体の半分ほど使用されているとのことでした。

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成功事例6 一部データが消えた!IODATA製:ランディスクからのデータ復旧成功!!

岐阜県・法人様(サービス業)

機器/メーカー/型番/モデル/HDD構成
  • LANDISK IODATA
  • HDL-CE1.0B
  • 1.0TB
復旧成功までの時間
診断時間/復旧期間 
郵送データ復旧

お客様からの症状

LANDISK本体(HDL-CE1.0B)1TB×1から、HDD×1本を取り出しました。
HDD自体の部品の障害を確認するために、専門機材に接続、初期診断を行いました
。基盤情報取得時に、一部エラーを確認、軽度ではあるが物理的障害を判断致しました。磁気情報をリプラスのHDDに移す作業を行い、複製HDDを作成。解析分析を行い、データ復旧を試みました。

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スピード復旧成功しました★★★★★

成功事例5 出張対応!IODATA製LANDISKがアクセスできない!RAID5データ復旧成功

岐阜県岐阜市・法人様(製造業)

機器/メーカー/型番/モデル/HDD構成
  • LANDISK/IOTADA
  • HDL-GTR2.0
  • 500GB×4 RAID5
復旧成功までの時間
診断時間/復旧期間 
出張データ復旧

お客様からの症状

使用されている機種BUFFALO製の:LANDISK(HDL-GTR2.0)のご依頼でした。
使用している途中で、急にアクセルできなくなったとのこと。
何度か接続を行ったがやはり、改善しなかったのこと。
お客様自信でHDDを取り出し、1本ずつ認識するか確認を頂けたそうなのですが、
4本目にエラーが表示されたそうです。
色々やってみたが、お客様自信で復旧できなかった為、弊社にデータ復旧ご依頼いただきました。

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スピード復旧成功しました★★★★★

成功事例4 機器を倒してしまって、起動不可!アイオーデータ製:LANDISKからのRAID5データ復旧成功

岐阜県可児市・法人様(卸売業、小売業)

機器/メーカー/型番/モデル/HDD構成
  • LANDISK IODATA
  • HDL4-G2.0
  • 500GBx4
復旧成功までの時間
診断時間/復旧期間 
郵送データ復旧

お客様からの症状

使用されている機種:IODATA製のLANDISK(HDL4-G2.0)のご依頼でした。
LANDISK(HDL4-G2.0)を動かした際、誤って倒してしまったとのこと。
すぐ接続して、動作確認をしたましたが、起動せず何度も確認を行ったがやはり反応がなかったそうです。
なんとかデータ復旧してほしいとのことで、郵送にてご依頼頂きました。

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