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アクセス不可、サポートでもどうにもならないと言われた、
IODATA製LANDISKのRAID1データ復旧!

お客様情報 岐阜県多治見市・(情報通信業)様
機器情報
機器 IODATA/LANDISK
型番 HDL2-AH4.0
容量 4TB
機器・その他 HDD構成:2枚
SATA接続
RAID1
作業時間
診断・調査 40分 復旧時間 48時間
データ復旧作業
機器の症状

IODATA製のLANDISKが先週土曜の夜に突然アクセス出来なくなり、電源を長押ししても落とすことも出来なくなりました。
IOデータのサポートにも問い合わせをしましたが故障をしているのでどうにもならないとの回答でした。
真ん中のランプがずっと点滅している状態です。
使用頻度が高いのでなるべく早く復旧したいとのこと。

診断結果・
異常個所
初期診断で1番目のハードディスクに物理障害を確認致しました。
ハードディスクが物理的に障害が発生しており、RAID崩壊していると判断致しました。
作業結果
データ復旧の結果 HDL2-AH4.0から90%以上のデータ復旧に成功しました。
データ復旧の
作業内容

障害が確認しなかった、2番目のハードディスクを解析機材に接し、高度解析により、データ復旧を行いました。

お客様の声

復旧+定期データ保存コースで依頼しました。

先行納品の特典が魅力的で、直近で必要なデータを24時間以内納品をして頂けて、大変助かりました。

今後のバックアップもクラウドでできるとのことなので、しっかりとバックアップをとっていきたいと思いました。

復旧技術担当より

今回は、かなりお急ぎとのことで、一部データを先行して納品ができるコースがあり、お客様との需要に合うことができました。

データ復旧だけでなく、復旧+定期データ保存コースでご依頼を頂くことができました。

クラウドサービスをご活用いただけるので、今後バックアップで困ることがなくなるので、おすすめしているコースとなっているので、ぜひご相談してください。

お客様まずはお電話ください。相談・初期診断無料

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