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LANDISK データ復旧

2014.4.17

スピード復旧成功しました★★★★★

成功事例15 電源が入らない!まったく通電しなくなったIODATA製:LANDISKからデータ復旧成功!!

岐阜県可児市・法人様(建設業)

機器/メーカー/型番/モデル/HDD構成
  • LANDISK
  • HDL-F250 IODATA
  • 250GB
復旧成功までの時間
診断時間/復旧期間 1時間/4時間
郵送データ復旧

お客様からの症状

使用されている機種:IODATA製のLANDISK(HDL-F250)のご依頼でした。
定期停電のあと、通常業務に取り掛かろうとしたところ、各所から共有で使用していた、ハードディスクにアクセスできないと報告がありました。本体を調べてみると、電源が入っていない状態でした。電源ボタンなどを押しても、通電しない状態で、データ復旧できなかったそうです。すぐ、WEBで弊社を探していただき、ご相談頂きました。

診断内容

LANDISK本体(HDL-F250)から、ハードディスクを取り出しました。
診断を行うために、専門機材に取り出したハードディスクを接続。初期診断の結果と致しましては、ハードディスクに物理的な障害が発生しておりました。専門機材を使用して、磁気情報の転写を行い、複製のハードディスクを作成。複製ハードディスクより、データ復旧を試みました。

復旧結果

LANDISK(HDL-F250)から90%以上のデータ復旧に成功。

専門スタッフの対応・コメント

今回の障害状況と致しましては、物理障害を判断致しました。定期停電をきっかけに、ハードディスクが正常に動作しなくなったと考えられます。ハードディスクの障害は突発的に起きるので、データバックアップが重要となります。弊社では、データバックアップのご提案もさせていただきておりますので、ぜひデータについてお困りでしたら、お気軽にご相談ください。

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