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スピード復旧成功しました★★★★★

成功事例18 計画停電による強制シャットダウンにより、アクセスできなくなったサーバからの復旧に成功

岐阜県各務原市・法人様(製造業)

機器/メーカー/型番/モデル/HDD構成
  • サーバー/富士通
  • PRIMERGY TX300 S8
  • 4台構成 RAID1+0
復旧成功までの時間
診断時間/復旧期間 60分 / 27時間
出張データ復旧

お客様からの症状

富士通のTX300S8サーバが起動できなくなりました。
停電が起こり、サーバが強制シャットダウンしたことが原因であると思います。
毎日使用している業務データが入っているため早急な復旧が必要で困っています。

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スピード復旧成功しました★★★★★

成功事例17 DELL製SCSIサーバーからの出張データ復旧成功!

岐阜県関市・法人様(製造業)

機器/メーカー/型番/モデル/HDD構成
  • サーバー/DELL
  • PowerEdge SC430
  • 300GB×2 SCSIHDD RAID1
復旧成功までの時間
診断時間/復旧期間 45分/15時間
出張データ復旧

お客様からの症状

社内用サーバーとして、DELL製SCSIサーバー(PowerEdge SC430)を使用していたおりました。7年程度使用しているせいか、昨日原因不明のサーバーダウンを起こしてしまいました。おそらく電源の調子が悪くなったことが原因ではと思い、保守業者さんに確認をとったところ、HDDが2台とも調子が悪くなっていることがわかりました。
工場の製造に関するデータが丸ごと入っていることや、機密情報があり持ち出せないということもあり、出張でのデータ復旧も対応しているリプラスさんにお願いしました。すぐにでもデータ復旧をお願いしますとご依頼頂きました。

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成功事例16 認識できなくなったIBMサーバーからの出張データ復旧!

岐阜県大垣市・法人様(製造業)

機器/メーカー/型番/モデル/HDD構成
  • サーバー/IBM
  • System x3300m4
  • 3TB 2台構成 RAID0
復旧成功までの時間
診断時間/復旧期間 30分/9時間
出張データ復旧

お客様からの症状

社内サーバーとしてIBM製サーバー(System x3300m4)を使用しておりました。
今朝出社するとパソコンからサーバーが認識できない状況でした。慌てて本体を確認すると、起動中の画面で止まったままの状況で、データを取り出すことができません。
サーバー内には製品の設計用の図面やお取引先の情報など、社内の機密情報が入っています。データは緊急で必要であることに加え、社外には持ち出せないので出張でのデータ復旧をお願いしますとご依頼いただきました。

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成功事例15 ファイルサーバーが起動しない!DELL製サーバーからのデータ復旧!

岐阜県大垣市・法人様(製造業)

機器/メーカー/型番/モデル/HDD構成
  • サーバー/DELL
  • DELL power edge T300
  • 160GB 4台構成 RAID 5
復旧成功までの時間
診断時間/復旧期間 50分/13時間

お客様からの症状

今週初めにファイルサーバとして使っているサーバー(DELL製 power edge T300)がダウンしました。
再起動してみたところ、サーバー(DELL製 power edge T300)が起動しなくなってしまったため、直接メーカーに問い合わせたところ、修理が必要と言われました。メーカー様では修理は出来るけれども、データの保障が出来ないと言われました。それでは困ると思い、日ごろお世話になっている保守業者を呼んで診断してもらいましたが、物理エラーがあるということでデータの取り出し和出来ないと言われてしまいました。結局データ復旧の専門業者を探し、リプラスのサイトを見つけました。中には、今までの製品の設計図や進行中のデータも入っている状況なので、一刻も早くデータ復旧をお願いしたいとご依頼頂きました。

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成功事例14 突然データが消えたサーバ機から出張データ復旧!

岐阜県岐阜市/法人様(教育機関)

機器/メーカー/型番/モデル/HDD構成
  • サーバ機/NEC製
  • Express5800 T110f-E
  • 1TB×4台構成(RAID5)
復旧成功までの時間
診断時間/復旧期間 60分/4時間

お客様からの症状

学校関係で使っているサーバ機が突然不具合を起こし、人為的なものか機械的なものか分かりませんがデータが消えてしまいました。使っていたのはNEC製のサーバ機でExpress5800という型番です。
4年近く使用しておりますが、急にデータが飛んでしまい、早急に復旧が必要でした。
来年度の予算で新しいサーバ機に移行する矢先の出来事で大変困っておりました。

メーカーさんに聞くと一度修理に送ってくれと言う事でしたが、時間をかけてられないのと郵送となると個人情報の兼ね合いで許可申請などに時間がかかるため、出張で来てくださる業者を探しておりました。ネット検索でリプラスさんを知り、すぐに駆けつけてもらいました。

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成功事例13 OSが起動しない!HP製サーバーからのデータ復旧!

岐阜県山県市・法人様(製造業)

機器/メーカー/型番/モデル/HDD構成
  • サーバー/HP
  • ML115 G5
  • 500GB×2台構成
復旧成功までの時間
診断時間/復旧期間 35分/10時間

お客様からの症状

社内サーバーとしてHP製サーバー(ML115 G5)を使用しています。昨日の午前中にデータをサーバーのOSを更新したところ、再起動の際に全くOSが起動しなくなってしまいました。見積り書や製品の仕様書等、会社のほぼすべてのデータが内部に入ったままで早急にデータ復旧を行いたいので、まずは診断をお願いしますとご依頼頂きました。

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成功事例12 ドライブが認識しないDELL製サーバーからの出張データ復旧!

岐阜県関市・法人様(サービス業)

機器/メーカー/型番/モデル/HDD構成
  • サーバー/DELL
  • POWEREDGE T710
  • 500GB 3台構成 RAID5
復旧成功までの時間
診断時間/復旧期間 40分/11時間
出張データ復旧

お客様からの症状

社内のネットワークサーバーとしてDELLのPOWEREDGE・T710を使用していました。サーバーのDドライブを共有フォルダとして使っていました。サーバーのOSは起動、しかしながらDドライブはマイコンピュータで表示されなくなってしまいました。

電源を入れ直しても、症状は変わりません。社内のデータが全てが入っているので業務が止まっている状態です。本日中にデータ復旧して欲しいとご依頼頂きました。

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成功事例11 先週の末より停止している!アクセスできないラックサーバからRAIDデータ復旧成功!!

岐阜県岐阜市・法人様(製造業)

機器/メーカー/型番/モデル/HDD構成
  • ラックサーバ QNAP
  • TS-459U-SP
  • 1000GB×4 RAID5
復旧成功までの時間
診断時間/復旧期間 1.5時間/2日
郵送データ復旧

お客様からの症状

使用されている機種QNAP製の:ラックサーバ(TS-459U-SP)のご依頼でした。
別部署のラックサーバとのことでしたが、先週の末からラックサーバ自体が停止している状態で、アクセスができないとのことでした。管理画面を見てみると、ハードディスク2番に異常があると判断、新しいハードディスクを用意、リビルドを試みたそうですが途中でエラーになってしまい,これ以上対応が難しいデータ復旧ができないと判断、弊社までご相談いただけました。

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成功事例10 突然アクセス出来ない!FUJITSU製サーバーからのデータ復旧!

岐阜県瑞穂市・法人様(建設業)

機器/メーカー/型番/モデル/HDD構成
  • サーバー/FUJITSU
  • PRIMERGY TX100 S3
  • 500GB 2台構成 RAID1
復旧成功までの時間
診断時間/復旧期間 40分/14時間

お客様からの症状

社内でFUJITSU製サーバー(PRIMERGY TX100 S3)を使用しております。最近、サーバ内の共有フォルダへのアクセスに時間がかかり不便に思っていました。詳しい部署に相談し、見にきてもらうとスムーズに共有フォルダにアクセスでき、その場は収まりました。
安心していたところ、昨日の夜にデータを保存しようとしたらサーバへ接続できませんでしたと表示が出てデータを保存することができませんでした。
その時は、自分のパソコンにデータを保存して、前に見てもらった部署にお願いしました。
翌日にきてみると、サーバが故障してしまったので共有フォルダにアクセスできなくなったと言われました。
昨日編集していたCADデータなどは自分のパソコンに保存していたが、他にも重要なデータがあるのでデータの復旧をお願いしたいとご依頼頂きました。

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成功事例9 雷による停電で動かなくなってしまったDELL製サーバーのデータ復旧!

岐阜県関市・法人様(製造業)

機器/メーカー/型番/モデル/HDD構成
  • サーバー/DELL
  • Precision T3500
  • 500GB
復旧成功までの時間
診断時間/復旧期間 40分/14時間

お客様からの症状

社内でDELL製サーバー(PrecisionT3500)を使用しております。ある朝、出社するとサーバーにアクセスできなくなっていました。
おそらく昨日に雷が鳴っていたのでそれが原因ではないか思います。
システム担当がハードディスクだけ取り出して試行錯誤していましたが、データを確認することができませんでした。
共有データが入っており、各人のPCにデータを保管することが禁止されているため、完全に業務が止まっている状態です。
一刻も早くデータを取り出してほしいとご依頼いただきました。

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成功事例8 電源が入らない。HP製のサーバー機(RAID0)からのデータ復旧成功

岐阜・法人様(製造業)

機器/メーカー/型番/モデル/HDD構成
  • ProLiant ML330/HP
  • ProLiant ML330
  • 40GB 2台構成 RAID0
復旧成功までの時間
診断時間/復旧期間 30分/4時間
出張データ復旧

お客様からの症状

先週末まで異常が無かったサーバー機器が週明け出社した際に起動しなくなってしまいました。
パソコンに詳しい人に診てもらいましたが、状況は改善されずとても困っております。
早急に使用したいデータが入っている為、すぐにでも復旧をして欲しいです。
御社では現地での早期復旧作業が出来るとのことだった為、今回はお願いしました。

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成功事例7 BIOS画面から移行しないSystem x3300m4からのデータ復旧成功

岐阜県関市・法人様(情報通信業)

機器/メーカー/型番/モデル/HDD構成
  • sever/IBM
  • System x3300m4
  • 3TB 2台構成 RAID1
復旧成功までの時間
診断時間/復旧期間 

お客様からの症状

サーバ機がBIOSの画面でエラーが出ていてうまく起動していなかった。
詳細を見てみたら、2台あるハードディスクの内メインのハードディスク1台が認識されておらず起動することができなくなっていた。
もう一台のハードディスクからデータを取り出そうと思ったが、フォーマットしないと使えませんと表示が出て取り出すことができなくなってしまった。
社内で動かしているプログラムのソースファイルが入っており、必要最低限でしか業務が継続できていないので早めに復旧してほしい。

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成功事例6 RAIDカード認識不可!DELL製のサーバ機器からのRAID1データ復旧成功!!

岐阜県岐阜市・法人様(製造業)

機器/メーカー/型番/モデル/HDD構成
  • サーバ DELL
  • powerEdge860
  • 160GB 2台構成 RAID1
復旧成功までの時間
診断時間/復旧期間 
出張データ復旧

お客様からの症状

使用されている機種DELL製の:サーバ(powerEdge860)のご依頼でした。
昨夜からRAIDカードが認識せずに起動できないとのこと。
その前から、セクターエラーやチェックディスクなどが起きていたが問題なく使用できていたとのこと。色々調べたが、RAIDカードの調子が悪い可能性があったそうですが、調達が間に合わないとのことで、弊社までご相談いただけました。
必要データは、HP作成に使う、画像データが大量にあるとのことでした。

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成功事例5 HP製のサーバへのアクセスが不可!電源は生きている機器からのRAID5データ復旧成功!

岐阜県中津川市・法人様(製造業)

機器/メーカー/型番/モデル/HDD構成
  • サーバー機/HP
  • ML110
  • 1TB 3台構成 RAID5 SATA接続
復旧成功までの時間
診断時間/復旧期間 
愛知県本社ラボ持ち込みデータ復旧

お客様からの症状

午前中まで使えていて昼休みから戻ってきたらデータにアクセスできなくなってしまっていた。おかしいと思い、一度サーバーを見たら画面が消えていた。強制で電源を落とし再起動を試みてみたものの起動すらしなくなっている。サポートにTELしてみたが、データ復旧はできないと言われた。
中には重要なデータがたくさん入っている。出来れば早くデータだけでも取り出したい。

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成功事例4 特急出張対応!起動不可!DELL製のサーバからのRAID1データ復旧成功

岐阜県岐阜市・法人様(建設業)

機器/メーカー/型番/モデル/HDD構成
  • PowerEdge/DELL
  • PowerEdgeT100
  • 1TB 2台構成 RAID1
復旧成功までの時間
診断時間/復旧期間 

お客様からの症状

突然の停電でサーバーの電源が切れてしまったのが原因だと思うが、電源を入れようとスイッチを押しても反応しなかった。
メインのサーバーとして利用しているので、経理データや重要な図面のデータが入っているため、すぐにでも復旧してほしい。

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スピード復旧成功しました★★★★★

成功事例3 出張でのデータ復旧作業!機密データが入っていて持ち出せないDELL製のサーバからのデータ復旧成功!!

岐阜県岐阜市・法人様(研究機関)

機器/メーカー/型番/モデル/HDD構成
  • サーバー/DELL
  • PRECISION T3500
  • 80GB 1台構成
復旧成功までの時間
診断時間/復旧期間 
出張データ復旧

お客様からの症状

ファイルサーバーとして使っているDELL PRECISION T3500が突然ダウンしてしまいました。
再起動をしてみましたが、電源が入らない状態です。

研究データなど機密性の高い重要なデータが入っているので機器を持ち出すことができないので出張でのデータ復旧をお願いします。

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スピード復旧成功しました★★★★★

成功事例2 起動不可!DELL製のサーバからのRAID5データ復旧成功!!

岐阜県岐阜市・法人様(製造業)

機器/メーカー/型番/モデル/HDD構成
  • PowerEdge/DELL
  • PowerEdge 830
  • 80GB 3台構成 RAID5
復旧成功までの時間
診断時間/復旧期間 

お客様からの症状

休み明けの月曜日にDELL製のサーバー機器「PowerEdge 830」内にあるデータにアクセスしようとしたところアクセスできなくなった。
電源が落ちていた為、再度電源を入れ直してみたが、黒い画面のままWindowsが起動しなくなっていた。
社内でパソコンに詳しい人に見てもらったところハードディスクが認識していないとのことで、専門業者に依頼をして復旧するしかないと言われた。
近場で対応してくれるところがあるかインターネットで「データ復旧 岐阜」で検索してみてこの会社が引っかかった。

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成功事例1 出張対応!HP製のサーバーが起動しなくなり、アクセス不可になった機器からのRAID5データ復旧成功

岐阜県岐阜市・法人様(製造業)

機器/メーカー/型番/モデル/HDD構成
  • サーバー機/HP
  • HP ProLiant ML115
  • 500GB×4台構成 RAID5
復旧成功までの時間
診断時間/復旧期間 
現地出張特急データ復旧

お客様からの症状

サーバー機が急に起動しなくなった。
500GB×4でRAID5の構成にしている。中に重要データもたくさんあるので、どうにかデータ復旧したい。
さらに持ち出しができない機械なので、出張対応をしてほしい。
出張できるところが他に見当たらなかったから電話しました。

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