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  4. 成功事例8 電源が入らない。HP製のサーバー機(RAID0)からのデータ復旧成功ProLiant ML330

2013.6.2

スピード復旧成功しました★★★★★

成功事例8 電源が入らない。HP製のサーバー機(RAID0)からのデータ復旧成功

岐阜・法人様(製造業)

機器/メーカー/型番/モデル/HDD構成
  • ProLiant ML330/HP
  • ProLiant ML330
  • 40GB 2台構成 RAID0
復旧成功までの時間
診断時間/復旧期間 30分/4時間
出張データ復旧

お客様からの症状

先週末まで異常が無かったサーバー機器が週明け出社した際に起動しなくなってしまいました。
パソコンに詳しい人に診てもらいましたが、状況は改善されずとても困っております。
早急に使用したいデータが入っている為、すぐにでも復旧をして欲しいです。
御社では現地での早期復旧作業が出来るとのことだった為、今回はお願いしました。

診断内容

専用の診断機器にてHP製のサーバ機器(ProLiant ML330)内に内蔵されているハードディスク2台の障害状況を診断しました。
診断の結果、内蔵されているハードディスク1台に物理障害が確認されました。
特殊機材にてハードディスクの磁気情報を別ハードディスへ転写した後、専用の解析プログラムにてRAIDの再構成とデータ修復作業を行い必要データの復旧を致しました。

復旧結果

サーバ機器(ProLiant ML330)から99%以上のデータ復旧に成功しました

専門スタッフの対応・コメント

今回のサーバ機器(ProLiant ML330)では1台のハードディスクに物理障害が起きていて、それが原因で起動しなくなった状態でした。
お客様としては中に入っているデータが大変重要なデータとのことで一秒でも早い復旧を希望された為、弊社専用の出張データ復旧にて対応をさせていただきました。
専用機材を直接現地まで持ち込みその場で復旧作業を行った結果、ご依頼いただいた当日に何とかデータをご納品することができ、お客様には大変ご満足していただけました。
弊社ではお急ぎのお客様の為に機材を持ち込み直接現地にて復旧作業を行うことが出来ます。
お急ぎでサーバ機器のデータが必要なお客様、まずは弊社までお問い合わせください。

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