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サーバ データ復旧
2012.9.5
スピード復旧成功しました★★★★★
成功事例4 特急出張対応！起動不可！DELL製のサーバからのRAID1データ復旧成功
岐阜県岐阜市・法人様(建設業)
- 機器/メーカー/型番/モデル/HDD構成
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- PowerEdge/DELL
- PowerEdgeT100
- 1TB 2台構成 RAID1
- 復旧成功までの時間
- 診断時間／復旧期間
お客様からの症状
突然の停電でサーバーの電源が切れてしまったのが原因だと思うが、電源を入れようとスイッチを押しても反応しなかった。
メインのサーバーとして利用しているので、経理データや重要な図面のデータが入っているため、すぐにでも復旧してほしい。
診断内容
PowerEdgeT100より１台ずつ取り出したハードディスクを弊社の診断ツールを使い、物理的な異常が無いかチェックを行いましたが、内部的に壊れている部分が見当たらなかったため、論理障害と診断致しました。
その後、RAIDの再構成を行いデータの復旧を試みます。
復旧結果
DELL PowerEdgeT100から99%以上のデータ復旧に成功しました。
専門スタッフの対応・コメント
診断自体は思っていたよりも早めに終わりましたが、PowerEdgeT100の内蔵されていたハードディスクのデータ容量自体かなり大きいものだったので、
復旧作業にとりかかった際のデータ取得に時間がかかりましたが、記録面やデータを読み取る部分の損傷が起きているわけではなかったため、なんとかデータの取得を行いデータ復旧に成功しました。
データの取得後にお客様へのご納品を行いましたが、無事業務を再開することができたとのことでした。
サーバーが起動しない場合や、異常を感じたらすぐに弊社へご相談ください。特急データ復旧させていただきます。
>>サーバー 起動しない場合のデータ復旧成功
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