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サーバ データ復旧
2012.6.27
スピード復旧成功しました★★★★★
成功事例1 出張対応！HP製のサーバーが起動しなくなり、アクセス不可になった機器からのRAID5データ復旧成功
岐阜県岐阜市・法人様(製造業)
- 機器/メーカー/型番/モデル/HDD構成
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- サーバー機/HP
- HP ProLiant ML115
- 500GB×4台構成 RAID5
- 復旧成功までの時間
- 診断時間／復旧期間
- 現地出張特急データ復旧
お客様からの症状
サーバー機が急に起動しなくなった。
500GB×4でRAID5の構成にしている。中に重要データもたくさんあるので、どうにかデータ復旧したい。
さらに持ち出しができない機械なので、出張対応をしてほしい。
出張できるところが他に見当たらなかったから電話しました。
診断内容
診断ツールにてまず、HDDの各部分に異常がないかのチェックを行い、それを初期診断としています。
さらに詳細に診断する為に、1本づつのRAID情報を確認しながら、RAIDの再構成を行い、データ復旧できるかどうかを判断します。
復旧結果
HPのサーバー機から出張対応で99%以上のデータ復旧に成功しました。
専門スタッフの対応・コメント
今回出張にてデータ復旧を行わせていただきました。
データ容量も大きかった為、取得自体に時間はかかりましたが、しっかりとお客様の無事データ復旧することができました。
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