- データ復旧 >
- 特急データ復旧 岐阜 >
- サーバー復旧サーバ機/NEC製 >
- 成功事例14 突然データが消えたサーバ機から出張データ復旧！Express5800 T110f-E
サーバ データ復旧
2015.2.28
スピード復旧成功しました★★★★★
成功事例14 突然データが消えたサーバ機から出張データ復旧！
岐阜県岐阜市/法人様（教育機関）
- 機器/メーカー/型番/モデル/HDD構成
-
- サーバ機/NEC製
- Express5800 T110f-E
- 1TB×4台構成（RAID5）
- 復旧成功までの時間
- 診断時間／復旧期間 60分/4時間
お客様からの症状
学校関係で使っているサーバ機が突然不具合を起こし、人為的なものか機械的なものか分かりませんがデータが消えてしまいました。使っていたのはNEC製のサーバ機でExpress5800という型番です。
4年近く使用しておりますが、急にデータが飛んでしまい、早急に復旧が必要でした。
来年度の予算で新しいサーバ機に移行する矢先の出来事で大変困っておりました。
メーカーさんに聞くと一度修理に送ってくれと言う事でしたが、時間をかけてられないのと郵送となると個人情報の兼ね合いで許可申請などに時間がかかるため、出張で来てくださる業者を探しておりました。ネット検索でリプラスさんを知り、すぐに駆けつけてもらいました。
診断内容
Express5800 T110f-EからHDDをすべて取り外して診断を行なったところ、サーバ機に内蔵されているHDD4台のうち2台にシステムエラーが発生しておりました。
このシステムのエラーによるデータの消失と思われます。幸いにもHDD自体の物理的な重度障害は見受けられませんでした。
復旧結果
突然データが消えたサーバ機から出張で95％以上のデータ復旧に成功しました！
専門スタッフの対応・コメント
今回はサーバ機（Express5800 T110f-E）のご依頼で、持ち出しを避けたいということとお急ぎであることから出張でデータ復旧させていただきました。到着したのは夕方頃でしたが、多くの職員さんがお困りのようで心配そうに見に来られておりました。
データが飛んでしまった原因としては、システムファイルの一部に欠損が発生し、データが見えなくなっていたことが考えられます。
大事なデータが必要でお困りの際は、すぐに機械の電源を切り、専門スタッフへご相談ください。
突然データがなくなってしまってはいけませんので、今後のデータをお守りするためにもバックアップをおすすめ致します。私共ではクラウドサービスも展開しており、セキュリティも万全です。データ復旧、データ管理は何でもお電話でご相談ください！
>>
▲サーバー復旧TOP
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
