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サーバ データ復旧
2014.11.27
スピード復旧成功しました★★★★★
成功事例12 ドライブが認識しないDELL製サーバーからの出張データ復旧!
岐阜県関市・法人様（サービス業）
- 機器/メーカー/型番/モデル/HDD構成
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- サーバー/DELL
- POWEREDGE T710
- ５００GB ３台構成 RAID5
- 復旧成功までの時間
- 診断時間／復旧期間 40分/11時間
- 出張データ復旧
お客様からの症状
社内のネットワークサーバーとしてDELLのPOWEREDGE・T710を使用していました。サーバーのDドライブを共有フォルダとして使っていました。サーバーのOSは起動、しかしながらDドライブはマイコンピュータで表示されなくなってしまいました。
電源を入れ直しても、症状は変わりません。社内のデータが全てが入っているので業務が止まっている状態です。本日中にデータ復旧して欲しいとご依頼頂きました。
診断内容
弊社の専門スタッフがお客様のところに伺い、DELL製サーバー(POWEREDGE・T710)に内蔵されている3台のハードディスクを特殊診断機器に接続、診断を行いました。その結果、１番のハードディスクに物理障害があることを判明しました。
復旧結果
DELL製サーバー(POWEREDGE・T710)から90％以上のデータ復旧に成功しました!
専門スタッフの対応・コメント
今回のデータ復旧は出張の希望で本日中にデータを取り戻したいことでした。ご依頼の機器はDELL製サーバー(POWEREDGE・T710)でした。
お客様のところに伺い診断の結果１台のハードディスクに物理障害があることを確認しました。RAID５の構成であったため、残り２台でRAIDの再構成を行い無事データ復旧に成功することができました。
データ取り出せないと困っていたお客様もご自分の目でデータを確認していただき、安心された様子を見てすごくよかったと思いました。
弊社リプラスは全国TOPの出張実績を保有しております。お困りの時には弊社リプラスにお気軽にご相談ください。
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