岐阜のサーバー・RAID・NAS・PCのハードディスクデータ復旧なら特急データ復旧ウィンゲットにお任せ下さい

2012.10.10

スピード復旧成功しました★★★★★

成功事例6 原因不明のアクセス不可！読み込めなくなったBUFFALO製：LinkStationからのデータ復旧成功！

お客様からの症状

ローカル環境とは別にバックアップという形でデータを保存していました。昨日までは問題無く使えていましたが、本日の昼ごろにデータ保存のためにアクセスしたところフォーマットしてくださいと表示されてしまいました。
特に前兆などはなく、突然使えなくなってしまったので非常に困っています。現在制作中のデータは一部入っていますが、過去に制作したものが入っているためなんとか復旧お願いします。

診断内容

弊社の診断ツールにて、物理障害が無いか検査しましたが、問題ありませんでした。そのため、パソコンから読み取れなくなる、論理障害であることがわかりました。

復旧結果

Link Station LS320GLから95%以上のデータを復旧することができました。

専門スタッフの対応・コメント

バックアップとして使用していたものが使えなくなってしまうことは非常に不便です。重要なデータほど複数のバックアップをとっておくことをおすすめします。
今回のお客さまの機器では、論理障害と呼ばれる比較的軽い障害状況でした。HDDに記録されているパソコンに認識させるための情報の一部が、何らかの原因で書き変わってしまい、パソコンから正常に認識できなくなってしまう障害となっています。こちらの障害は物理障害では無いため、データとしては問題無く取得できる場合が多いです。
弊社の復旧ツールを使用して、データを取得できるところまで行い、お客様へすぐにご連絡し、ご提案するという形をになりました。その後なんとか復旧することが出来たため、ご納品させていただきました。

機器に異常を感じたら弊社へどうぞ。
クラウドを利用したオンラインストレージサービスも行っておりますので、今後のバックアップのためにもよろしくお願いします。

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