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LinkStation データ復旧
2012.5.22
スピード復旧成功しました★★★★★
成功事例4 異音発生！カチカチ音がしたBUFFALO製：リンクステーションからのデータ復旧成功！
岐阜県岐阜市・法人様（医療関係）
- 機器/メーカー/型番/モデル/HDD構成
-
- Linkstation/Buffalo
- LS-H500GL
- 500GB
- 復旧成功までの時間
- 診断時間／復旧期間
- 郵送データ復旧
お客様からの症状
Buffalo製のリンクステーション「LS-H500GL」のLAN接続のものを移動させるために電源を一度切ってから繋ぎなおしたところ、突然電源ランプが点滅し、カチカチ音がするようになってしまった。
できる限り早くデータ復旧したいが、愛知県まで来店するのは難しいので郵送したい。
必要なフォルダだけでもデータ復旧をお願いしたい。
診断内容
専用の診断機器にてBuffalo製のLinkStation「LS-H500GL」を診断したところ、ハードディスクが物理障害を起こしている事を確認いたしました。
そこからデータ復旧プログラムにて必要なデータを解析し、無事データ復旧することができました。
復旧結果
Linkstationから必要なデータだけを９９％以上データ復旧することに成功いたしました。
専門スタッフの対応・コメント
今回のケースでは、Buffalo製のLinkStation「LS-H500GL」内にあるハードディスクに物理障害がある事が確認されました。
専用解析機材にて細かく診断をさせていただいたところ、ハードディスクのクローンを取らずに必要データが取れた為、早急に内部のデータを抽出いたしました。
かなり早急にデータが必要だったとのことでしたので、弊社特急プランにて対応をさせていただきました。
その結果、お客様には大変満足して頂く事が出来ました。
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