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LinkStation データ復旧
2014.11.4
スピード復旧成功しました★★★★★
成功事例18 突然アクセス出来なくなったLinkStationからデータ復旧成功

岐阜県・法人(製造業)
- 機器/メーカー/型番/モデル/HDD構成
-
- LinkStation/Buffalo
- LS-WV2.0TL/R1
- 2TB 2台構成 RAID1
- 復旧成功までの時間
- 診断時間/復旧期間 1時間/1日
お客様からの症状
今朝から突然アクセスできなくなり認識しなくなってしまった。RAIDで構成をかけていたのでリビルドをかけたが正常に動作しなくなってしまった。仕事で使うデータが入ってるのでなるべく早くデータを復旧したい。
診断内容
LinkStation/Buffalo(LS-WV2.0TL/R1)に内蔵されている内蔵ハードディスク2台を取り出し障害状況を弊社専用機器にて診断を行いました。その結果2番ハードディスクにてヘッドに障害が出ており、データが読みだせないことがわかりました。また1番ハードディスクにシステム状態に破損が出ていることがわかりました。
復旧結果
LinkStation/Buffalo(LS-WV2.0TL/R1)から90%以上のデータ復旧に成功しました。

専門スタッフの対応・コメント
LinkStation/Buffalo(LS-WV2.0TL/R1)のご依頼でした。ハードディスク2台に障害が発生していることがわかりました。1台目はシステム情報の破損を確認、2台目はヘッド部品の障害を確認しました。RAID解析を行った結果RAID1と判断しましたので、弊社専用機器により1台目よりデータの復旧を行いました。ハードディスクの障害は突然起こることがほとんどです、そのため何台かによるバックアップが必要となります。弊社ではデータ復旧の他にクラウドを使ったバックアップシステムもご案内できます。データ復旧・クラウド・バックアップにご興味ありましたらお気軽にご相談ください。
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