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LinkStation データ復旧
2013.6.23
スピード復旧成功しました★★★★★
成功事例10 アクセスできなくなったBUFFALO製LinkStationからのデータ復旧成功
岐阜県岐阜市・法人様（製造業）
- 機器/メーカー/型番/モデル/HDD構成
-
- LinkStation/Buffalo
- LS-500GL
- 500GB 1台構成
- 復旧成功までの時間
- 診断時間／復旧期間 １０分／４時間
- 郵送データ復旧
お客様からの症状
昨日までは特別な異常が無かったBuffalo製のLinkStation「LS-500GL」が本日中のデータにアクセスしようとしたところアクセスできなくなった。
本体を見ているとエラーランプが点灯している状況で、何回か電源の入れ直しを行っても改善されませんでした。
業務で使用するデータが多数保存されていて出来るだけ早い復旧を希望します。
インターネットで「データ復旧 岐阜」で調べてみたら近くに御社の受付店舗があり、直ぐに対応をしてもらえると思った為、問い合わせをしました。
診断内容
専用の診断機材にてBuffalo製のLinkStation「LS-500GL」内にあるハードディスクの診断をしました。
診断の結果、ハードディスクに論理障害が確認されました。
その後、専用解析プログラムにて中のデータの修復と抽出を行い、必要データの復旧を行いました。
復旧結果
LinkStationから99%以上のデータ復旧に成功しました
専門スタッフの対応・コメント
今回のBuffalo製のLinkStation「LS-500GL」で内蔵されたハードディスクに論理障害が確認されました。
今日明日中に絶対に必要というレベルでは無いが、早めに復旧が必要との事でしたので今回は近場の受付店舗にご来店して頂くのではなく、直接復旧ラボまで郵送をして頂きました。
幸いにも障害状況が軽度だった為、弊社の最速プランにて届いた当日に復旧から納品まで行うことが出来ました。
弊社ではご郵送で送られてきたお客様でも早期復旧＆納品対応する体制が整っております。
ご郵送でデータ復旧をご検討のお客様。まずは弊社までお問い合わせください。
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