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HDD データ復旧
2012.11.12
スピード復旧成功しました★★★★★
成功事例4 「?」マークが表示!立ち上がらないMAC製のノートパソコンからのデータ復旧成功!!


岐阜県岐阜市・法人様(ブライダル関係)
- 機器/メーカー/型番/モデル/HDD構成
-
- Mac Book Pro/Apple
- MB991J/A
- 250GB 1台構成
- 復旧成功までの時間
- 診断時間/復旧期間 1時間/5時間
- 本社ラボでのデータ復旧
お客様からの症状
仕事で使用しているMac Book Proが急に「?」マークが出てが表示されるようになりました。
再起動を何回か試しても手も
同じメッセージが出たままになり、原因不明です。
仕事での写真ヤフォトショップは特に重要なので
できれば1〜2日中にはデータが手元に欲しいです。
早期のデータ復旧を宜しくお願い致します。
診断内容
Mac Book Proの内蔵ハードディスクを専用機器で障害状況を診断しました。
その結果、内蔵ハードディスクに大きな物理障害はみられず、システムファイルの破損によるものであろうと推察しました。
復旧結果
専用機器にてMac Book Proの内蔵ハードディスクをスキャンしたところ
お客様の必要なデータが入っているフォルダを確認、
データを抽出することができました。
Mac Book Proから99%以上のデータ復旧に成功しました。

専門スタッフの対応・コメント
データ復旧の見込みがたったところでお客様に連絡をしましたところ
「すぐにでもデータ確認したい!」ということで
岐阜から本社ラボまで来店してデータを確認していただき
お仕事で使用する重要データを確認できたお客様の安堵の表情を見た時には
データ復旧をすることが出来て本当に嬉しく思いました。
PCの故障で見ることが出来なくなってお困りの法人様・個人様は
特急データ復旧に特化した弊社にぜひご相談下さい。
>>
ハードディスクの下記のようなエラーは、操作やソフトの誤動作などによる障害 (論理障害)や、ハードウェアの故障などが原因の障害(物理障害)で起こります。
ロゴ画面から、先にすすまない。
黒い画面にエラーメッセージが表示され先にすすまない。
青い画面に英語のエラーメッセージが表示され、止まってしまう。
英語のメッセージが出て止まってしまう。
MACが起動しない。
フォーマットしますか?と表示されデータが見えない。
カチカチ、変な音がする。
ブザー音が止まらない !
ステータスランプが点滅して認識しない!