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2012.9.12

スピード復旧成功しました★★★★★

成功事例3 起動しなくなった!パソコン:サムスン製内蔵ハードディスクからのデータ復旧成功!

岐阜・法人様

機器/メーカー/型番/モデル/HDD構成
  • 3.5HDD/SAMSUNG
  • SP0812C
  • 80GB
復旧成功までの時間
診断時間/復旧期間 
郵送データ復旧

お客様からの症状

パソコンをつないだままにしていたら立ち上がらなくなり、正常に起動できませんと表示される。
内蔵ハードディスクを取り外してパソコンに直接つないでみたところ、ハードディスクとしては認識している。
ドライブ1から3があり、2と3のドライブのデータは見れるが1のドライブのデータは見れない。2と3のドライブにはあまりデータが入っていないので、ドライブ1のデータを復旧させたい。

診断内容

ご郵送で送っていただいた内蔵ハードディスクを到着後すぐに診断ツールにてチェックしました。診断の結果、論理障害であることが分かりました。

復旧結果

ハードディスクから95%以上のデータ復旧に成功しました。

専門スタッフの対応・コメント

今回、内蔵ハードディスクが軽度な論理障害であったため簡単にデータを見ることができ、95%以上のデータを復旧することができました。ほぼすべてのデータを復旧することができ、お客様には大変ご満足いただくことができました。

あきらめかけていたデータでも復旧できる可能性はありますので、無料診断をご利用ください。まずはお電話にてお気軽にお問い合わせください。

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ハードディスク故障のエラーの症例

ハードディスクの下記のようなエラーは、操作やソフトの誤動作などによる障害 (論理障害)や、ハードウェアの故障などが原因の障害(物理障害)で起こります。

ロゴ画面から、先にすすまない。

黒い画面にエラーメッセージが表示され先にすすまない。

青い画面に英語のエラーメッセージが表示され、止まってしまう。

英語のメッセージが出て止まってしまう。

MACが起動しない。

フォーマットしますか?と表示されデータが見えない。

カチカチ、変な音がする。

ブザー音が止まらない !

ステータスランプが点滅して認識しない!



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※2:RAID、特殊フォーマットなどの場合、別途追加費用が発生する場合がございます。

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