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LinkStation データ復旧
2014.8.15
スピード復旧成功しました★★★★★
成功事例16 オフィスの引っ越し後、データが見られなくなったLinkStationからのデータ復旧！
岐阜県岐阜市・法人様(製造業)
- 機器/メーカー/型番/モデル/HDD構成
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- LinkStation/Buffalo
- LS-WV4.0TL/R1
- 2TB ２台構成 RAID1
- 復旧成功までの時間
- 診断時間／復旧期間 ３０分／１４時間
- 出張データ復旧
お客様からの症状
お盆休みを利用してオフィスの引っ越しを行い、同じビルの中で事務所の移転作業を行いました。それに伴い、社内で使用していたLinkStation(LS-WV4.0TL/R1)も移動いたしました。
動かす前には電源を切って、動作していないことを確認しコンセントを抜きました。そして移動した先で再び電源を入れました。すると移動前に見ることができたデータが全く見られなくなってしまいました。
メーカーに問い合わせてみましたが復旧できず、専門の業者に見てもらったほうがいいとのことでした。お盆明けに製造を行う新製品の資料が必要ですので、緊急でデータ復旧をお願いします。
診断内容
Buffalo製のLinkStation(LS-WV4.0TL/R1)を弊社保有の診断機器で診断いたしました。
その結果、2台目のディスクが通電せず、もう1台のディスクは物理的な障害は無いものの、フォルダの名前などが崩壊している状況でした。
復旧結果
Buffalo製のLinkStation(LS-WV4.0TL/R1)から、９０％以上のデータ復旧に成功しました。
専門スタッフの対応・コメント
今回はBuffalo製のLinkStation(LS-WV4.0TL/R1)のご依頼でした。RAID1でミラーリングがされており、1台目のディスクからデータが取り出せなくても2台目のディスクから取り出すことができました。1階層目のフォルダ名が崩壊している状況ではありましたが、ファイル自体は正常に開くことができ、データ復旧することができました。
今回のお客様はお盆明けから使う製品の設計図が必要で、これがなければ生産ラインを動かせないという重要なデータだったと伺いました。今回のようにお急ぎの場合でも出張での対応など全力でデータ復旧いたします。お困りの際はぜひお問い合わせください！
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