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LANDISK データ復旧
2015.9.1
スピード復旧成功しました★★★★★
成功事例30 ディスク1が故障とエラーが出たLANDISKからデータ復旧成功
岐阜県・サービス業
- 機器/メーカー/型番/モデル/HDD構成
-
- IO・DATA LANDISK
- XRシリーズ
- 4台構成 RAID6
- 復旧成功までの時間
- 診断時間/復旧期間 45分 / 1日
お客様からの症状
夜から朝にかけて「ディスク1が故障」とエラーが出ていたとのこと。ディスク2番〜4番は故障がないと思いバックアップの為背面のUSBポートより外付けHDDに繋げようと思ったが認識しない状態だったとのこと、再起動をかけようとしたが、WAIT状態で出来ない状態、スターテスが緑点滅している状態。
強制終了して再び電源を入れ直したがRAID崩壊となっており、HDD4台とも赤点灯とステータスも赤点滅をしている状態、エラー音が鳴り響いている状態とのこと。
診断内容
IODATA製LANDISKよりハードディスク4台取り出し弊社専用機器にて接続を行い、診断を行いました。HDD1番目に物理障害を確認致しました、そのほか2番〜4番のハードディスクには異常がありませんでした。弊社専用機器を用いて、RAID解析を行いながら、ハードディスク2から4番を使いデータ復旧を試みました。
復旧結果
IODATA製LANDISKより約90%以上のデータ復旧成功致しました。
専門スタッフの対応・コメント
今回はIODATA製LANDISKのご依頼でした。ハードディスク4台の内1番目のハードディスクに障害がある状態でした。残りの2番から4番のハードディスクよりRAIDの解析を行いデータの復旧を試みました。RAID機器によってはリビルドしている最中に他のハードディスクにも異常が発生する可能性がございます。弊社では、専用機器を用いることでハードディスクの負担を減らしております。また、弊社ではクラウドを用いてバックアップにも力を入れております。
データ復旧、クラウド、バックアップにご興味ございましたらお気軽にご相談ください。
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