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LANDISK データ復旧
2015.3.4
スピード復旧成功しました★★★★★
成功事例28 突然アクセス出来なくなったLANDISKからデータ復旧成功
岐阜県・法人様(サービス業)
- 機器/メーカー/型番/モデル/HDD構成
-
- IODATA/LANDISK
- HDL-2a-4.0
- 復旧成功までの時間
- 診断時間/復旧期間 1時間/2日
お客様からの症状
突然アクセスが出来なくなってしまった。メーカーに問い合わせしたところDisk1に問題がありそうと言われたとのこと。Disk1だけ取り出すと認識はするもファイルの読み出しが出来なくなってしまっているとのこと。
診断内容
IODATA製LANDISK(HDL-2a-4.0)よりハードディスクを2台取り出し、弊社専用機器にて診断を行いました。2番目のハードディスクには異常が見られませんでしたが、1番目のハードディスクにてシステム情報が消失または破損している状態を確認致しました。その為RAIDの構成が認識出来ず、データの取り出しが難しくなったと判断致しました。その為、RAIDの解析を行いデータ復旧を試みました。
復旧結果
IODATA製LANDISK(HDL-2a-4.0)より約90%以上のデータ復旧成功致しました。
専門スタッフの対応・コメント
今回IODATA製LANDISK(HDL-2a-4.0)のご依頼でした。突然アクセスが出来なくなり、仕事で使っているデータが取り出せなくなってしまったとお悩みでした。今回データ復旧をさせて頂いた所大変お喜びになられておりました。また、今後のバックアップ方法もご相談頂けましたので、弊社のクラウドを進めさせて頂きサポートも行わせて頂きました。このようにハードディスクの障害は突然起こることがほとんどになります。その為バックアップは大変重要となってきます。弊社ではデータ復旧の他にクラウドも行っております。データ復旧・クラウド・バックアップにご興味ございましたら、お気軽にご相談ください。
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