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LANDISK データ復旧
2014.11.17
スピード復旧成功しました★★★★★
成功事例22 フォーマット要求されるLANDISKからのデータ復旧成功。
岐阜県・法人様(サービス業)
- 機器/メーカー/型番/モデル/HDD構成
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- IODATA / LANDISK
- HDL-A2.0
- 2TB 1台構成
- 復旧成功までの時間
- 診断時間/復旧期間 30分/1日
お客様からの症状
突然フォーマット要求されてしまい、再起動をかけてもフォーマット要求のまま変わらない。来週には使うデータが入っているため何とかデータ復旧をしたい。
診断内容
IODATA製LANDISK(HDL-A2.0)よりハードディスクを取り外して、弊社専用機器にて初期診断を行いました。ハードディスク自体に物理的な障害は見つからず、システム情報の破損が確認致しました。大事を取り正常なハードディスクに磁気情報の転写を行いデータの復旧を試みました。
復旧結果
IODATA製LANDISK(HDL-A2.0)より約90%以上のデータ復旧成功致しました。
専門スタッフの対応・コメント
IODATA製LANDISK(HDL-A2.0)のご依頼でした。今回の障害は論理障害と判断致しました。ハードディスク自体に物理的な障害が発生していなかったので特急対応を行う事ができ、お客様に喜んでいただけました。システム情報の破損によりフォーマット要求がされることがございます。万が一に備えてデータのバックアップが必要となります。弊社ではデータ復旧の他にクラウドサービスなどのプランもございます。データ復旧、クラウド、バックアップにご興味ございましたら、お気軽にご相談ください。
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