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LANDISK データ復旧
2014.11.12
スピード復旧成功しました★★★★★
成功事例21 突然アラームが鳴ってアクセス出来なくなったＬＡＮＤＩＳＫから復旧成功。
岐阜県・法人様（サービス業)
- 機器/メーカー/型番/モデル/HDD構成
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- IODATA / LANDISK
- HDL2-A4.0
- 2TB 2台構成
- 復旧成功までの時間
- 診断時間／復旧期間 1時間/1日
お客様からの症状
朝から突然アラームが鳴り赤い点が点滅していてアクセスが出来ない。すぐに電源を切って再起動させると起動中のまま進まない状態で、緑のランプが点滅している。仕事で使っているデータで早くデータ復旧してほしいとのこと。
診断内容
IO DATA製LANDISK（HDL2-A4.0）からハードディスク２台取り出し初期診断を行いました。初期診断の結果２台ともに物理的な障害が発生しており中度物理障害と診断致しました。またRAIDを設定していたということでRAIDの解析を行いRAID1と判断いたしました。
復旧結果
２台のハードディスクの磁気情報を正常なハードディスクに転写を行い正常なハードディスクよりRAID解析を行ったあとデータの復旧に取りかかりました。
結果と致しましては、約９０％以上のデータの復旧成功致しました。
専門スタッフの対応・コメント
今回IO DATA製LANDISK（HDL2-A4.0）のご依頼でした。２台の内蔵ハードディスクに異常があると判断致しました。２台とも弊社専用機器を用いて磁気情報を正常なハードディスクに転写を行ったあとRAID解析を行いデータの復旧を行いました。ハードディスクの障害は突然起こることがほとんどです、そのためバックアップが重要となります。弊社ではデータ復旧以外にもクラウドを使用したバックアッププランのご提案もしております。データ復旧、クラウド、バックアップにご興味ありましたら、お気軽にご相談ください。
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