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LANDISK データ復旧
2013.10.27
スピード復旧成功しました★★★★★
成功事例11 落雷後異常発生！エラー音、ランプ点滅のLANDISKからRAID01データ復旧成功！！
岐阜県羽島市・法人様(情報通信業)
- 機器/メーカー/型番/モデル/HDD構成
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- LANDISK IODATA
- HDL-GT2.0
- 2TB 500GB×4台構成 RAID01
- 復旧成功までの時間
- 診断時間／復旧期間 60分/1日
- 郵送データ復旧
お客様からの症状
使用されている機種：IODATA製のLANDISK（HDL-GT2.0）のご依頼でした。
落雷があり、その後エラー音とランプが点滅し、ランディスクが読み込まない状態になってしまったとのことです。ブラウザ上では見れるが、接続不可の状態になっており、試した事としては再起動を何回かしたそうです。普段は2-3人で繋いでご使用されており、少しでも早いデータ復旧をご希望でした。
診断内容
LANDISK本体（HDL-GT2.0）2TBから、内蔵HDDをすべて取り出しました。
診断を行うために、１台ずつ、専門機材に接続。初期診断を行いました。
診断結果と致しましては、３番目のHDDに物理的なエラーを確認。読み込めない領域があり、ヘッド部品が不安定でした。その結果より、RAID崩壊が発生し、アクセス不可の状態になったと判断致しました。RAID解析では、当初RAID5とお聞きしておりましたが、解析結果より、RAID01と判断。RAIDを再構築を試み、データ復旧を行いました。
復旧結果
LANDISK（HDL-GT2.0）RAID01構成の機器から90%以上のデータ復旧に成功。
専門スタッフの対応・コメント
最近は、台風により、気候が不安定な場合が多いです。停電、落雷で、お問い合わせを頂く場合もありますので、天候が不安定な場合は、使用を止め、事故が起こらない状態を作ってください。弊社では、データを守る提案として、クラウドサービスを提案させていただいております。弊社は、海外にもクラウドサーバをもっているので、日本で災害が起こっても、安心いただけるように、クラウドでのデータバックアップを提案させていただいております。データバックアップ、データ復旧、クラウドにご興味ございましたら、ご相談ください。
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